결제 정책

최종 업데이트: 2025년 12월 25일

신용카드 결제

2025년 1월 말부터 신용카드 결제에 3D Secure가 도입됩니다.

결제 시 신용카드 회사에서 발급한 ID와 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

ID 또는 비밀번호를 모르시는 경우, 신용카드 회사에 직접 문의해 주십시오. 도와드릴 수 없습니다.

사용 방법

- 주문 시 사용하실 신용카드를 선택하시고 카드 번호와 유효기간을 입력해 주십시오.

- 신용카드 회사의 안내에 따라 사용 확인을 위해 연락드릴 수 있습니다.

- 이전에 사용했던 카드를 재사용하는 경우, 카드 정보를 다시 입력할 필요가 없습니다.

- 신용카드 정보는 마지막 사용일로부터 6개월 동안 보관됩니다.

결제 정보

반품 및 환불 안내

반품을 원하시는 경우, 반품 상품 도착 확인 후 환불을 진행해 드립니다.

출금일까지 환불이 처리되지 않을 경우, 출금이 일시적으로 처리될 수 있으나, 다음 달 출금일에 환불 또는 상계 처리됩니다.

또한, kovo-sale은 환불 관련 채무에 대해 이자를 부과하지 않습니다.

※ 신용카드 결제 방법은 카드 발급사마다 다릅니다. 이용 내역을 확인하시고 문의 사항이 있으시면 카드 발급사에 문의해 주시기 바랍니다.

개인정보 보호 안내

공식 통신판매 사이트인 kovo-sale에서는 SSL 기술을 사용하여 정보를 암호화하고 안전하게 전송하여 고객님의 개인정보를 보호합니다.

고객님의 동의 없이는 개인정보가 제3자에게 공개되지 않습니다.

문의

결제 관련 문의 사항이 있으시면 아래 이메일 주소로 문의해 주세요.

주소: 랴오닝성 선푸시 선푸로 66호, 7층 709-264호

전화: 19223700256

이메일: service@mail.kovo-sale.com